갈등관리
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작성일 20-09-20 19:09
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이와 함께 조직의 자원이 제한되어 있으므로 갈등이 야기된다.
■ 목표(goal)의 차이
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아래의 표는 갈등의 순기능과 역기능을 보여 주고 있다.
조직이나 집단 내에는 항상 여러 종류의 갈등이 있기 마련이다. 이와 같이 갈등은 역기능만 있는 것이 아니라 개인이나 집단의 취약점을 인식시키는 기회가 될 수도 있으며 도전적인 에너지를 증대시키기도 한다.
<표> 갈등의 순기능과 역기능
<갈등관리> A+ 과제(problem)물
자료명 : 갈등관리
자료(資料)제목 : 갈등관리
갈등관리에 대한 리포트 자료(資料)입니다.
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갈등관리에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료.
■ 행동경향의 차이
갈등이란 개인이나 집단 간에 서로 양립할 수 없는 요구나 이해 때문에 경험하게되는 심리상태라고 할 수 있다.
갈등관리
아래는 집단 간의 갈등요인을 나타내고 있다. 또한 목표(goal)나 지각의 차이는 행동 경향의 차이를 야기할 수 있고, 이러한 행동경향의 차이는 라인과 스텝 간에 특히 현저하다. 종전까지는 이러한 갈등의 부정적인 측면만을 인식하여 갈등이 없는 상태를 바람직한 것으로 파악하였다.
■ 제한된 자원
<갈등관리> 작성에 도움이 되시기를 바랍니다.
■ 지각의 차이
설명
갈등관리
반면 갈등이 심해지면 집단의 응집력을 강화시킬 수 있는
갈등관리
집단들은 추구하는 목표(goal)가 다르거나 상호 간에 선입관 등을 지니고 있어서 서로를 상이하게 지각하게 된다면 갈등이 생길 수 있다.
자료제목 : 갈등관리 갈등관리에 대한 레포트 자료입니다.
또한 집단이 갈등관계에 있게 될 때 상호 갈등을 해결하고 서로 적용해 나가는 능력을 기르는 계기가 되기도 한다.
다. 그러나 최근에는 갈등의 긍정적인 측면 즉, 순기능을 인식하여 갈등을 조장할 필요성(必要性)을 주장하기도 한다. <갈등관리> 작성에 도움이 되시기를 바랍니다.