물류관리와 물류 리엔지니어링
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작성일 19-06-17 20:09
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1. 물류 관리와 종합적 품질관리
1) 종합적 품질관리의 definition
2) 물류data(자료)의 정량화
2. 물류 리엔지니어링
1) 리엔지니어링의 definition 과 등장 배경
2) 물류리엔지니어링과 리스트럭처링의 비교
3) 물류 리엔지니어링과 물류비 책략
4) 물류 리엔지니어링의 전개 방향
1. 물류 관리와 종합적 품질관리
1) 종합적 품질관리의 definition
종합적 품질관리(TQC: total quality control)는 소비자와 생산자가 다같이 만족할수 있는 품질의 제품을 생산하기 위하여 제품설계, 소비자, 구매, 제조, 검사, 판매, 애프터서비스에 이르기까지 구매·생산·판매에 관한 모든 기업 활동의 합리화를 목적으로 한 종합적 품질관리 기법으로 물류 부분의 정량화가 이루어지지 않는 경우 개선을 수행할 수 있는 기법을 말한다.
④ 물류관리의 취약성으로 가시적인 성과 파악이 곤란하여 품질관리에 장애가 있따
(3) TQC를 활용한 개선활동
① PDCA 셔클활동- TQC에 의한 개선활동을 추진하는데 필요한 관리순서는 다음과 같은 PDCA 셔클활동을 확실히 수행하는데 있따
㉠ Plan: 目標(목표)를 수립하여 달성하는 方案을 고려한다.
② 고객이 제시한 클레임 정보도 현장 담당자 개인에게 불리할 경우 잠재화 할 가능성이 많다.
㉢ Check: 결과를 data(자료)로 검토, 目標(목표)에 차질을 주는 해약부문은 적절히 가감한다.
물류관리와 물류 리엔지니어링
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다.
③ 물류관리 자체만의 개선활동이 강화되어도 생산과 판매시스템이 이를 뒤따르질 못하면 개선effect는 미미하다.
(2) 물류부문에서 정량화를 저해하는 요인
① 물류부문에서 타분야와 비교하여 기능상 중요한 자원은 인력이다. 물류품질 개선과정을 rngis함에 있어서는 고객 가치의 창조, 품질프로세스의 公式 화, 물류품질프로세스, 품질 分析(분석)을 통한 개선, 실행책략에 대한 깊이 있는 이해가 필요하다.
㉡ Do: 이를 실시한다.
2) 물류data(자료)의 정량화
(1) 정량화의 당위성
물류 부문에서 불량부문을 가감하여 조정하는 data(자료)의 정량화가 가장 중요한 품질관리요인이다.
㉣ Action: 불량부문이 작업에 투입된다면 그 요인을 찾아내어 조치하며, 동일한 요인의 불량이 발생하지 않도록 재발방지…(skip)
레포트/경영경제
본 資料는 물류관리와 물류 리엔지니어링에 대해 정리(arrangement)한 리포트입니다.
